如果地球真的是平的,如果世界的貿(mào)易真的已經(jīng)可以自由流通,沒有人為的產(chǎn)品和價格壁壘,我們根本不需要呼吸機海購。
一臺呼吸機,是拿來治病救人的,但同樣是治病救人,貧窮的中國人卻需要比富裕的美國人多花費1-2倍的錢,而且美國人可以用醫(yī)療保險報銷,而中國人卻必須自己掏腰包。當(dāng)然很多醫(yī)生會有意見,他們會說,在中國看病還便宜呢。是的,在中國看病是比美國便宜很多,但那是醫(yī)療體制決定的。醫(yī)生在這里掙不到錢,不能怪患者。如果能夠體諒國家和患者的不易,就需要有堅守清貧的道德勇氣;如果覺得不公平,就應(yīng)該積極探索利國、利民同時也利己的好辦法;如果覺得可以忍耐,就應(yīng)該慢慢地等中國的醫(yī)改到位后再合理、合法地賺錢。但無論如何,都不應(yīng)該把這筆錢轉(zhuǎn)嫁到患者頭上,因為相較于醫(yī)生的不容易,中國的患者更不容易。
國外呼吸機廠家的新技術(shù)、新產(chǎn)品需要中國醫(yī)生的認(rèn)可和推動,正是“體諒”醫(yī)生們沒有辦法從看病中賺到錢,于是他們改變了在國外“醫(yī)藥分家”的做法,他們一登陸到中國,便積極地把“提成和回扣”奉上。面對中國現(xiàn)行醫(yī)療體制造成的困局,他們也沒有辦法;而為了在競爭激烈的市場上生存發(fā)展,卻又不得不在患者和醫(yī)生之間筑起呼吸機產(chǎn)品的壁壘和價格的高墻。相信每一個醫(yī)生也都不愿意通過這樣的方式來掙錢養(yǎng)家,他們的終身學(xué)習(xí)、他們每日的高強度、大負(fù)荷工作以及治病救人的高技術(shù)含量,本就應(yīng)該讓他們獲得社會的尊重和較高的收入。
但在現(xiàn)實利益面前,沒有人會謙讓。不能合理合法地賺錢,醫(yī)生只能從呼吸機銷售上賺錢,于是加重了當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系的劍拔弩張,醫(yī)生在患者眼里,成了笑面虎,成了白眼狼。而那些國內(nèi)所謂的正規(guī)呼吸機廠家,因為要靠著醫(yī)生的處方吃飯,也就自然變成醫(yī)生利益的堅定捍衛(wèi)者。
對于患者的抱怨,他們解釋說,為什么中國的價格貴?是因為中國的呼吸機市場太小。現(xiàn)在中國的呼吸機市場小的確是事實,但如果是這樣做,市場恐怕永遠(yuǎn)也做不大!正規(guī)行貨賣高價,注定要逼迫老百姓冒險去買水貨,或者委托國外的親戚朋友在國外買。買水貨的風(fēng)險首先是賣家的違法行為隨時會受國家政策影響終止或退市;二是水貨機得不到廠家的售后保障支持;三是不小心買到國內(nèi)不良商家的翻新機。個人在國外買呼吸機也會遇到許多現(xiàn)實困難,比如交流的問題、處方的問題、快遞的問題、關(guān)稅的問題等等,即使最終如愿以償從國外拿到了機器也有可能無法用好,因為呼吸機的使用需要個性化的專業(yè)服務(wù),如果不幸在使用過程中遇到了難題或出現(xiàn)了故障,你唯一能做的就是再次托親戚朋友把機器返回國外找國外經(jīng)銷商處理。
經(jīng)銷商合法但價高,水貨價低但違法,患者自己到國外買又缺少專業(yè)幫助,市場的焦點難點催生了我們的呼吸機專業(yè)海購。呼吸機專業(yè)海購是通過互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流將世界拉平到我們觸手可及的眼前,既消除了距離障礙又消除了不同醫(yī)療體制之間的不公平;既可以把國家海關(guān)對個人自用進口商品的優(yōu)待政策發(fā)揚光大,又能讓睡眠及呼吸疾病患者與世界同步享有了呼吸機的正品低價以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),甚至將國外廠家的售后質(zhì)保服務(wù)也都通過互聯(lián)網(wǎng)和物流服務(wù)得以完全實現(xiàn)。但這樣的業(yè)務(wù)無疑會觸動當(dāng)下醫(yī)生和國內(nèi)經(jīng)銷商的利益。把醫(yī)生的利益拿掉,還利給患者,患者自然會歡呼雀躍;但醫(yī)生一旦失去了利益,誰還會有動力和熱情為患者看病?從長遠(yuǎn)來看,這到底是中國患者的幸還是不幸?
本來醫(yī)學(xué)的進步,是為了造福更多人健康的;無創(chuàng)呼吸機的發(fā)明,是為了解救成千上萬被睡眠呼吸障礙威脅的人們。但不幸的是,中國落后的醫(yī)療體制造成了短時期無法突破的困局,而為了利益各自為戰(zhàn)的群體,卻在這體制下你爭我奪,互相詆毀,互相殘殺。卻沒有多少人好好思考一下怎樣讓睡眠醫(yī)學(xué)獲得良性發(fā)展,怎樣讓睡眠呼吸機救助和保護更多的患者。
作為睡眠疾病患者和專業(yè)醫(yī)生合作的典范,我們在歷經(jīng)7年的不懈努力中,一直致力于睡眠醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)的發(fā)展和科學(xué)的普及,并努力尋求突破困局的好辦法。我們無意在矛盾與困難重重中再復(fù)制一個簡單的商業(yè)行為,但當(dāng)我們洞察了阻礙睡眠醫(yī)學(xué)在中國發(fā)展的核心問題所在的時候,我們卻下定決心用一個更好的商業(yè)模式來解決現(xiàn)有醫(yī)療體制解決不了的難題。
我們以“呼吸機海購”首先考慮的是患者利益。而醫(yī)生想多賺一點養(yǎng)家糊口的錢,可在投資和服務(wù)上陸續(xù)加入我們,而隨著資金和服務(wù)資源的增加,則越有實力實現(xiàn)“薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的商業(yè)理念,而我們的平臺對睡眠醫(yī)生始終是開放的。我們的商業(yè)目標(biāo)并非最終以“呼吸機海購”實現(xiàn)豐厚盈利,而是參照發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,逐步建立全國連鎖的集咨詢、診斷、治療、服務(wù)4位一體的“睡眠疾患診療中心”,以本專業(yè)超高的性價比挑戰(zhàn)傳統(tǒng)醫(yī)院落后的診療和服務(wù)方式,這也符合我國今后醫(yī)療改革的方向。
我們首先想讓國內(nèi)的患者能夠與歐美國家患者一樣,享受到全球家用呼吸機產(chǎn)品的同步、同質(zhì)、同價。互聯(lián)網(wǎng)的便利讓我們可以實現(xiàn)安全、快捷的呼吸機國際海購;我們的專業(yè)所長,可以為國內(nèi)患者提供優(yōu)質(zhì)的呼吸機購前、購后、甚至是終身的、全方位的服務(wù),消除了一般商品海購在醫(yī)療專業(yè)上的風(fēng)險和購后無保障難題;呼吸機專業(yè)海購不僅突破了國內(nèi)的產(chǎn)品和價格壁壘,還讓患者不必再提心吊膽自己買到的東西是不是“水貨”;而我們的專業(yè)實力和信譽以及無中間環(huán)節(jié)的快遞直郵,將保證患者拿到的是歐美呼吸機市場的原裝正品,不是假貨、水貨,更不會是翻新的二手貨。
在兼顧醫(yī)患利益的前提下,最大程度地還利于患者,何罪之有?在此寄語呼吸機各廠家,睡眠醫(yī)學(xué)之所以歷經(jīng)20年遲遲不能在中國發(fā)展繁榮,是直接與某些廠商的一些短視和急功近利行為分不開的,與其總是花精力做封堵中國呼吸機零售市場的無效努力,倒不如好好把眼光放遠(yuǎn)一些,與有志于中國睡眠醫(yī)學(xué)發(fā)展的志士仁人攜起手來,把橫亙在醫(yī)患關(guān)系面前的一堵堵利益之墻推倒,共同把睡眠醫(yī)學(xué)和呼吸機市場做大,拯救中國億萬依然在鼾聲中沉睡的人們。——這是何等的功德和偉業(yè)啊!
呼吸機海購或許只是眼下一個暫時的商業(yè)模式,相信中國的醫(yī)療改革,會從保障國民健康的根本大計來著眼考慮,給醫(yī)生逐漸松綁的同時,讓醫(yī)、藥也能真正分家,用于個人的家用呼吸機產(chǎn)品不僅會在國與國之間更加自由地流通,中國在此方面的關(guān)稅政策也會逐漸讓路給患者,國民也都能夠享有家用呼吸機的醫(yī)保報銷。到那時,我們就不需要呼吸機海購了,我們會為呼吸機海購的壽終正寢拍手叫好。